5 Fungsi Media Sosial dan Prediksinya Pada Bisnis 2023
Anda yang sudah paham betapa luasnya fungsi media sosial jangan segera menutup tulisan ini. Sebab ada sekian informasi penting yang takutnya akan Anda lewatkan.
Sasana Digital ingin mengajak sebentar ke masa lalu. Mari ingat soal betapa pesatnya pertumbuhan media sosial. Apalagi sejak 2018 ramai-ramai orang bermigrasi ke media sosial.
Ditambah saat Covid terjadi semakin banyak dan semakin rajin orang-orang memakai media sosial. Hal ini membuat apa yang kita rasakan hari ini terjadi. Yaitu percepatan digital.
Ada banyak informasi yang harusnya Anda tahu, tetapi Sasana Digital sudah merangkumnya dengan ringkas. Berikut ini 5 fungsi social media serta prediksinya untuk 2023.
1. Marketing
Fungsi media sosial yang pertama adalah marketing. Sebab banyak literatur yang bersumber dari internet, majalah, dan video menyebut bahwa marketing kini dilakukan secara online.
Ketika awalnya teknologi digital muncul dan belum bisa online, para perusahaan menggunakan teknologi itu untuk marketing. Seperti pada baliho, televisi, dan semua teknologi yang bisa memasang layar.
Kini online telah menjadi budaya masyarakat dan para perusahaan melihat hal ini sebagai peluang. Maka muncul penyedia iklan yang bisa menyediakan secara online. Terutama pada media sosial.
Apakah Anda pernah mendengar Facebook Ads? Itu salah satu penyedia iklan yang bisa Anda manfaatkan pada bisnis yang Anda kelola.
2. Tempat Belajar
Pada awal kemunculan media sosial, tak ada yang bisa dipelajari dalam media sosial. Semuanya tentang hiburan dan orang-orang menikmati hal itu.
Sampai akhirnya perlahan-lahan muncul akun-akun dan pihak-pihak yang menginginkan bahwa media sosial tidak hanya sekedar tempat bersenang-senang.
Kini fungsi media sosial salah satunya sebagai tempat belajar. Sebab banyak pengetahuan yang bisa didapat dari media sosial. Khususnya pada konten berjenis edukasi, tutorial, dan tips.
Kini Anda bisa melihat sekeliling Anda, ada orang-orang yang sibuk membuat konten tutorial. Mulai dari tutorial memasak hingga tutorial bisnis agar meningkatkan cuanz
Tetapi kamu harus hati-hati pada ilmu yang kamu dapat dari media sosial. Sebab segala yang ada di media sosial kurang difilter terlebih dahulu. Jangan termakan dengan berita HOAX!
Baca juga:
10 Tren Teknologi Tahun 2023 Menurut Gartner
3. Tempat Usaha
Seiring berlajannya waktu, fungsi media sosial bisa semakin beragam. Yang jelas saat ini bisa berfungsi sebagai tempat usaha segala bisnis.
Kini semua orang bisa memulai membuka usaha tanpa membutuhkan toko. Sebab dengan adanya media sosial hal itu bisa sangat terbantu.
Salah satu yang sangat membantu yaitu ketika sudah membuat promosi media sosial. Kemungkinan memikat konsumen menjadi begitu tinggi. Sebab promosi di media sosial tidak melulu soal diskon.
Selain itu ingat juga kini toko Anda bisa terpajang 24 jam di media sosial tanpa Anda harus menyewa bangunan dan penjaga untuk toko Anda. Bukankah itu sebuah kemajuan peradaban yang luar biasa?
Bahkan pada tingkat yang lebih professional, sebuah bisnis bisa beroperasi 24 jam tanpa toko karena ada pegawai yang selalu siaga dengan ponsel mereka untuk menerima pesanan.
4. Branding
Terkait dengan normor 3 tadi, fungsi media sosial yang paling terasa tapi kadang tidak disadari adalah branding. Kini branding menjadi salah satu fungsi dari media sosial.
Branding ini tidak hanya untuk perusahaan saja ya, termasuk pada individu yang ingin melakukan personal branding. Kini citra dapat dibuat dengan mudah di media sosial.
Bila bisnis Anda ingin dianggap pintar, sering-seringlah mengunggah foto yang ada hubungannya dengan orang pintar. Seperti buku, kacamata, dan benda-benda di laboratorium.
Begitu juga bila seseorang melakukan personal branding, bila ingin terlihat pintar tinggal mengatur akun media sosialnya agar banyak buku dan alat-alat laboratorium.
Kembali lagi pada bisnis, media sosial bisa membantu sebuah brand untuk menyampaikan identitas brand yang ada. Sehingga bisnis tersebut bisa sesuai dengan orang-orang yang memang sesuai dengan produknya.
Contoh branding pada bisnis adalah brand sepatu olahraga. Mereka harus menampilkan banyak foto dan video aktivitas olahraga di media sosial.
Maka bisa dipastikan orang-orang yang suka olahraga melakukan following pada brand sepatu olahraga tadi. Sekarang bisnis sepatu tersebut tidak perlu repot mencari orang-orang yang akan membeli sepatu olahraga.
5. Komunikasi
Untuk yang satu ini, sudah pasti sangat dipahami oleh orang-orang, bahwa fungsi paling utama dari media sosial adalah komunikasi. Ekosistem informasi semakin baik ketika media sosial muncul.
Semua orang bisa memberi informasi pada waktu apapun dan dimanapun. Media sosial berhasil menciptakan komunikasi tanpa batas geografi dan waktu yang terikat.
Beberapa orang dan perusahaan berhasil menggunakan media sosial sebagai sarana komunikasi yang baik. Ada yang menikah karena media sosial, ada juga yang membeli barang karena media sosial.
Prediksi Media Sosial Tahun 2023
Lanskap media sosial selalu berubah seiring berjalannya waktu. Perubahan itu terkadang lambat dan terkadang cepat sekali sampai tidak bisa diprediksi.
Kali ini Sasana Digital spesial merangkum beberapa prediksi media sosial di tahun 2023 setelah melihat data dan perkataan dari para ahli digital marketing.